一个小镇的披萨店。你最喜欢的街角小酒馆。就连女童子军都在杂货店外面卖饼干。不久以前,所有这些地方都需要信用卡刷卡,甚至只需要现金结账。现在,它们都是可能接受数字钱包和非接触式信用卡支付的地方。
在过去的几年里,数字钱包的普及和COVID-19的预防措施推动了支付的快速增长。Task Group分析了新闻报道、行业报告和美联储数据,以更深入地了解非接触式卡支付日益增长的现象。
在最新的财务报告中,领先的信用卡和借记卡提供商Visa表示,美国约有三分之一的面对面卡交易使用了点击支付。这是三年前的七倍。其竞争对手万事达(Mastercard)表示,非接触式支付占其全球当面交易的58%左右。
现在,全国越来越多的零售和餐饮服务机构都可以使用非接触式支付方式,顾客们越来越多地使用这种方式来支付一袋薯片或10个人的晚餐。今年6月,PayPal为Android设备上的Venmo商业用户和PayPal Zettle用户推出了一键支付(tap-to-pay),进一步扩大了这项技术在美国最小型企业的应用范围。在纽约和芝加哥,公交乘客可以点击支付车费。
非接触式支付方式要求顾客将他们的设备(通常是智能手机)或信用卡放在读卡器附近,而不是刷卡或插入。这种交易通过短距离无线电波进行。在这种传输过程中,非接触式支付的数据是加密的,这使得它们很难被黑客入侵,而且交易比容易复制的磁条刷卡更安全。另外,细菌的传播也更少,因为在大多数情况下,信用卡不需要与读卡器完全接触。
除了非接触式信用卡,苹果支付、谷歌支付和三星支付等数字钱包也支持非接触式支付。根据麦肯锡2022年的一项调查,大约90%的美国人表示他们使用某种形式的数字支付,超过三分之二的人认为他们将在未来几年内至少拥有一个数字钱包。
虽然便利和整合对当前和未来的数字钱包用户很重要,但更多麦肯锡调查的受访者对他们为商店忠诚度奖励提供的机会感到兴奋。
美联储的数据比信用卡提供商的数据更全面,但报告略有延迟。该公司的估计显示,从2018年到2020年,非接触式卡支付增长了五倍以上,当时美国各地的COVID-19预防措施都在加强,大部分增长发生在2020年,尽管由于外出购物的人减少,亲自刷卡支付的总额有所下降。
非接触式支付在2020年7月至9月期间特别受欢迎,当时一些地区的限制开始解除。当人们冒险走出隔离泡沫时,这种相对新颖的产品限制了细菌的传播。一些商店专门为应对疫情推出了非接触式支付。
随着信用卡支付的总体下降,非接触式支付的增长,这种支付方式在面对面支付中的份额也增长了3.8个百分点,达到了最初份额的近6倍。
虽然美国的非接触式支付正在普及,但仍落后于世界上许多国家。移动钱包在亚洲已经流行了10年,在其他地区也流行了几年。在美国以外地区,近四分之三的面对面交易都是通过Visa支付的。这些天,许多非美国人。这些机构将只接受刷卡支付,并且多年来一直默认使用非接触式支付。乘着疫情的顺风,美国可能很快就会达到这种几乎无处不在的水平。
Paxtyn Merten数据报道。杰夫·英格利斯编辑。蒂姆·布伦斯编辑。Clarese Moller的精选照片。
这个故事最初出现在任务组,并与斯塔克工作室合作制作和发行。
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