根据一项新的诉讼，一名女子的父母在拉斯维加斯一家殡仪馆为她的开棺葬礼送去衣服后，他们被要求返回“紧急情况”。
华金和玛丽亚·鲁阿乔被带到一个私人房间，戴维斯殡仪馆和纪念公园的工作人员告诉他们，他们的女儿洛伦·查韦斯在10月4日“不小心”被火化了，8月7日在内华达州克拉克县地方法院提起的诉讼称。
火葬违背了家庭的宗教信仰，因为他们认为“身体必须以其原始形态被埋葬”，这样它才能“复活并在来世生活”，家庭律师克里斯蒂安·莫里斯在8月10日告诉麦克拉奇新闻。
莫里斯说，现在，家人甚至不能相信他们得到的骨灰是否是罗兰的骨灰。
根据起诉书，查韦斯原定于10月7日下葬，不到一个月前，她于9月17日死于家庭暴力。官员们告诉《拉斯维加斯评论报》，她是被丈夫杀害的，丈夫同一天在拉斯维加斯自杀身亡。
“洛伦被杀了两次，”她的家人在莫里斯提供给麦克拉奇新闻的一份声明中说。
莫里斯说:“第一次是被一个本该爱她、关心她的男人杀死的，第二次是被一个把罗兰当作另一具尸体对待的企业杀死的，他们只关注自己的底线，不小心处理了她。”
查韦斯的家人正在起诉戴维斯殡仪馆和纪念公园，理由包括疏忽和故意造成情绪困扰。
诉状显示，他们正在寻求超过1.5万美元的损失赔偿。
麦克拉奇新闻在8月10日联系了殡仪馆，但没有立即得到回应。
殡仪馆总经理迈克·威尔方(Mike Wilfong)在给《洛杉矶时报》的一份声明中说，查韦斯的火葬发生了“不幸的事件”。
“我们已经与相关家庭进行了沟通，并正在努力解决这个问题，”Wilfong告诉该报。
该诉讼指控殡仪馆未能正确识别和追踪查韦斯的尸体，导致她被错误地火化。
“这是不应该发生的事情，有很多制衡措施来防止它发生;不可思议的是，这只是他们告诉她父母的‘意外’，”莫里斯说，他称发生的事情是“不可原谅的”。
莫里斯说，葬礼本应让查韦斯的家人有一种结束的感觉，他们已经决定了她棺材的颜色和葬礼时穿的衣服。
由于他们的宗教信仰，火葬是“普遍禁止的”——而查韦斯的火葬让他的家人承受了极大的精神痛苦，诉状说。莫里斯证实这家人是天主教徒。
莫里斯说:“最令人震惊的是，她的儿子、姐姐、父母和哥哥都没有机会和她说再见，他们死后在一起的希望也被剥夺了，因为殡仪馆亵渎了她的尸体。”
诉状称，由于殡仪馆的疏忽，查韦斯的儿子曾寻求咨询。
据《洛杉矶时报》报道，威尔方告诉《洛杉矶时报》，殡仪馆从来没有错误地将人火化，他们有措施确保不会发生这种情况。
莫里斯同时表示，查韦斯的家人希望得到答案。
莫里斯说:“提起诉讼对这个家庭来说是痛苦的，但他们想知道洛伦身上到底发生了什么，这个制度是如何失败的，为什么失败，以及如何防止这种情况再次发生。”
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