图文广告店怎么找客户？图文广告店怎么找客户

思维转变与定位（先想清楚，再动手做事）

在开始找客户之前，先问自己几个问题,这决定了你的方向和效率：

1. 我是谁？ (定位)

   • 全能型： 什么业务都接，名片、海报、展架、工程图、打印复印……优点是覆盖面广，缺点是缺乏特色,容易陷入价格战。
   • 垂直型： 专注于某一领域。
     • 餐饮/零售行业专家： 专门做菜单、灯箱、促销物料。
     • 活动/展会服务商： 专门做背景板、易拉宝、展位设计搭建。
     • 企业服务伙伴： 专门做企业VI、画册、宣传物料。
     • 高端定制/艺术打印： 专注于高品质艺术微喷、个性化定制礼品。
   • 建议： 初期可以“全能型”生存，但尽快找到自己的优势领域，向“垂直型”转变。定位越精准，客户越精准，利润也越高。

2. 我的客户是谁？ (目标客户画像)

   

   • B端客户 (企业/商户)： 餐厅、奶茶店、服装店、装修公司、健身房、各类培训机构、初创公司、企业行政/市场部。
   • C端客户 (个人)： 毕业生、求职者、有个性化定制需求的个人（如个人画册、T恤印花、家装效果图）。
   • G端客户 (政府/事业单位)： 社区、学校、政府部门的活动物料需求。
   • 建议： B端客户是图文店的主要利润来源，应该作为核心开发对象，C端客户能带来现金流，但客单价低,可以作为补充。

3. 我的优势是什么？ (核心竞争力)

   • 价格？ (慎用,容易被模仿)
   • 速度？ (“2小时立等可取”是很好的卖点)
   • 质量/工艺？ (如使用进口设备、特殊工艺)
   • 设计能力？ (能提供“设计+制作”一站式服务)
   • 服务/关系？ (老板人好，响应快,跟客户成了朋友)
   • 建议： 找到你1-2个最突出的优势，并把它打造成你的“金字招牌”。

第二部分：线上引流（让客户主动找到你）

现在是互联网时代，线上获客成本相对较低,且覆盖面广。

1. 本地生活服务平台 (必做！)

   • 美团/大众点评： 这是图文店的“黄金地段”，开店、上产品、做套餐、收集好评，客户搜索“XX地 打印”、“XX地 名片制作”时，你能出现在第一位至关重要，设置一些引流款，如“1元起设计费”、“9.9元打印5张照片”。
   • 高德/百度地图： 注册为商家，让你的实体店在地图上显示出来,方便附近客户导航找到你。

2. 社交媒体矩阵 (内容是王道)

   

   • 微信 (核心)：
     • 个人号： 打造专业、可信赖的朋友圈，不要只发广告！要发客户案例（最好征得同意）、制作过程小技巧、行业知识、优惠活动等，把客户加到微信里,方便沟通和长期维护。
     • 微信群： 加入本地的创业者群、商家群、房产中介群、社区群等，在群里适度展示专业能力，解答问题，建立信任，可以和群主合作,提供一些群内专属福利。
     • 公众号/视频号： 公众号可以发布深度案例和品牌故事，视频号则非常适合展示“快”和“酷”的制作过程（如大型喷绘机工作、高精度写真机打印、激光雕刻等）,非常吸睛。
   • 抖音/快手 (视觉冲击力强)：
     • 内容方向：
       • 制作过程类： 拍摄一张普通照片如何变成巨幅海报、一张白纸如何变成精美画册的延时摄影。
       • 案例展示类： 展示你为客户做的优秀作品，特别是那些视觉冲击力强的，如车贴、大型展架、霓虹灯招牌等。
       • 知识科普类： “一张好名片应该具备哪些要素？”“为什么你的海报打印出来总是有色差？”
       • 探店/合作类： 拍摄你服务的本地知名商家，带上商家的@,实现双赢。
     • 定位： 做本地号，在标题、文案、定位中带上你的城市名和业务关键词，如“#深圳广告设计 #东莞图文快印”。
   • 小红书 (精准触达C端和年轻创业者)：
     • 内容方向： 更侧重“美”和“实用”，我的毕业画册制作全记录”、“开一家奶茶店需要准备哪些视觉物料？”、“高颜值个人名片设计分享”，小红书的用户对品质和设计感要求高，如果你的作品够好看,很容易获得推荐。

3. 行业垂直平台

   • 阿里巴巴1688： 如果你希望承接一些来自全国的大宗订单（如企业画册批量印刷）,可以开店。
   • 设计类平台： 如站酷、古田路9号等，展示你的设计作品,吸引有设计需求的客户。

第三部分：线下拓客 (主动出击，精准打击)

线下是建立信任和获取长期稳定订单的关键。

1. 地推陌拜 (最直接，也最考验毅力)

   • 准备工具： 设计精美的宣传单页/名片、自己的作品集（iPad或打印成册）、小礼品（如印有你Logo的便签本）。
   • 目标区域： 商业街、写字楼、批发市场、大学城、创业园区。
   • 话术技巧：
     • 不要一上来就推销。 可以先观察对方店铺，找个切入点：“老板您好，看您家店装修得真有品味，我是做广告定制的，刚才路过觉得您家的海报如果用我们最新的高清材质效果会更好。”
     • 展示价值，而非价格。 “我们可以帮您做一套完整的促销方案，包括传单、海报、展架，价格比您单独找一家做要划算。”
     • 提供“免费样品”或“免费设计”。 “给您免费设计一张名片/菜单，您觉得满意了再决定合作。” 这是打破客户防备心理的最好方式。

2. 异业合作 (资源互换，客户共享)

   

   • 谁是你的“盟友”？ 所有与你客户群重合,但业务不冲突的商家。
   • 合作对象：
     • 装修公司/设计师： 他们需要大量的效果图打印、物料制作,可以给他们返点。
     • 广告公司/公关公司： 他们有设计需求，但没有制作能力，是图文店最好的“上游客户”。
     • 印刷品供应商： 如卖纸张、相框的,可以互相推荐客户。
     • 商务服务中心： 如代办注册、代理记账的公司,他们的客户也需要开业物料。
   • 合作方式： 互相放置宣传资料，推荐客户给予优惠或佣金,联合举办活动。

3. 举办线下活动/沙龙

   • 主题： “中小企业低成本营销物料分享会”、“PS入门与海报设计技巧”、“开业必备物料清单”等。
   • 形式： 免费或收取少量费用,提供茶水点心。
   • 目的： 吸引本地商家参加，现场展示你的专业能力，收集潜在客户信息，转化订单,这是建立专家形象和信任感的绝佳方式。

4. 成为“社区的一部分”

   • 赞助社区活动： 赞助社区活动，提供背景板、横幅等物料,换取社区宣传和曝光。
   • 与物业/便利店合作： 在便利店、物业办公室放置你的宣传单页或优惠券。

第四部分：老客户维护与转介绍 (成本最低，回报最高)

开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍以上。

1. 超越客户期望的服务：

   • 准时交付，甚至提前。
   • 质量严格把关，出错主动承担。
   • 主动沟通，及时反馈进度。
   • 记住老客户的喜好和习惯。

2. 建立客户关系管理：

   • 用Excel或简单的CRM软件记录客户信息（姓名、公司、联系方式、消费记录、偏好等）。
   • 在客户生日或节假日,发送一条真诚的祝福短信或小礼物。

3. **设计“转介绍”机制