判断一个市场的大小是一个系统性工程,无论是对于初创公司寻找切入点,还是对于大企业制定战略,都至关重要,它不是一个单一的数字,而是一个需要多维度、多方法评估的体系。
下面我将为你详细拆解如何判断一个市场的大小,从核心概念、具体方法到实际案例,一步步带你掌握。
核心概念:你需要知道哪几个“市场大小”?
在开始计算之前,首先要明确我们通常谈论的三个关键指标,它们层层递进,共同描绘市场的全貌:
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TAM (Total Addressable Market) - 总潜在市场
- 定义:指你的产品或服务在理论上可以触及的所有客户群体的总销售额,这是市场的“天花板”,是想象中的最大空间。
- 例子:如果你要卖高端豪华跑车,TAM 就是全球所有有能力购买豪华跑车的富豪的总消费额,这个数字通常非常巨大,甚至可能超过全球 GDP,因为它包含了你永远无法触及的客户。
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SAM (Serviceable Available Market) - 可服务市场
- 定义:指在 TAM 中,你的商业模式、产品、地理位置、资源等能够实际触达和服务的那部分市场,它是对 TAM 的第一次“收缩”。
- 例子:继续豪华跑车的例子,如果你的公司总部在中国,主要销售渠道也在中国,那么你的 SAM 就是中国大陆有能力购买豪华跑车的富豪群体的总消费额,这个市场比全球 TAM 小得多,但更现实。
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SOM (Serviceable Obtainable Market) - 可得市场 / 实际可获得市场
- 定义:指在 SAM 中,考虑到你的品牌知名度、营销预算、销售团队能力、竞争格局等因素,你在短期内(通常是 1-3 年)实际能够占领的市场份额,这是你商业计划书中最核心、最需要验证的数字。
- 例子:还是豪华跑车的例子,假设中国 SAM 是 100 亿人民币,但市场上已经有法拉利、兰博基尼等强势品牌,你作为新品牌,第一年可能只能拿到 1% 的市场份额,那么你的 SOM 1 亿人民币,这个数字直接关系到你的收入预测和生存能力。
总结关系: TAM ≥ SAM ≥ SOM,理解这三者的区别是市场分析的第一步。
判断市场大小的具体方法
计算 TAM、SAM、SOM 通常有三种主流方法,它们可以结合使用,互相验证。
自上而下
这种方法从宏观数据开始,逐步向下细分,就像一个漏斗。
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步骤:
- 确定总市场规模:查找权威行业报告、政府统计数据、研究机构(如 Gartner, Forrester, IDC, 艾瑞咨询)发布的数据,得到整个市场的规模(通常是 TAM)。
- 应用细分标准:根据你的产品特性,对市场进行细分。
- 地理:从全球 → 国家 → 特定省份/城市。
- 人口统计:从所有用户 → 特定年龄、性别、收入群体。
- 行业:从所有行业 → 特定垂直行业(如金融、医疗、教育)。
- 应用场景:从所有用途 → 特定用途。
- 计算 SAM 和 SOM:在细分后的市场中,根据你的服务能力和竞争情况,估算出 SAM 和 SOM。
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优点:数据来源权威,宏观视角好,适合快速了解市场概貌。
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缺点:数据可能陈旧、笼统,容易忽略市场动态和细分市场的独特性,可能导致高估。
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示例(估算中国高端咖啡市场 SAM):
- TAM (中国现磨咖啡市场总规模):根据艾瑞咨询数据,2023 年约为 1200 亿人民币。
- 细分 (按价格):假设高端咖啡(单价 > 30 元)占总市场的 20%。
初步 SAM = 1200 亿 * 20% = 240 亿。
- 细分 (按渠道):高端咖啡主要通过精品咖啡馆、高端酒店、部分连锁咖啡店(如星臻)销售,假设这些渠道占高端咖啡销量的 60%。
调整后 SAM = 240 亿 * 60% = 144 亿。
- 细分 (按地域):这些渠道主要集中在一二线城市,一二线城市人口占全国 30%,但消费能力更强,假设贡献了 80% 的高端咖啡消费。
- SAM = 144 亿 * 80% = 2 亿人民币。
自下而上
这种方法从微观的单元开始,逐步向上累加,像一个金字塔。
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步骤:
- 定义你的客户单元:确定你的最小客户单位是一个人、一个家庭还是一个公司。
- 估算潜在客户数量:通过市场调研、问卷调查、行业访谈等方式,估算出你的目标客户总数(这通常是 SAM 或 SOM 的客户基数)。
- 估算平均客单价:估算每个客户平均每年/每月会为你的产品/服务付多少钱。
- 计算市场规模:市场规模 = 潜在客户数量 × 平均客单价。
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优点:基于更贴近现实的假设,结果更具体,有助于验证业务模式的可行性。
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缺点:潜在客户数量和客单价的估算难度大,主观性强,容易低估。
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示例(估算一款面向白领的付费冥想 App 的 SOM):
- 定义客户单元:一位愿意为冥想 App 付费的都市白领。
- 估算潜在客户数量:
- 目标城市:上海。
- 白领总数:约 500 万人。
- 对身心健康感兴趣的比例:假设 20%。
- 愿意付费的比例:在感兴趣的人群中,假设 10%。
- 潜在客户数量 = 500万 × 20% × 10% = 10万人。
- 估算平均客单价:
- 月度会员费:30元/月。
- 年度会员优惠:300元/年(相当于 25元/月)。
- 假设 70% 用户选择年付,30% 选择月付。
- 平均月 ARPU = (300元 × 70% + 30元 × 30%) / 12个月 ≈ 75元/月。
- 计算 SOM (市场规模):
- SOM = 10万用户 × 18.75元/月 × 12个月 = 2250万元/年。
- (注意:这里的 10万用户已经是考虑了付费意愿的,所以它更接近 SOM 的客户数。)
价值链分解
这种方法不直接看最终产品,而是分析产业链中所有环节的价值总和。
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步骤:
- 识别价值链:画出你所在行业的完整价值链,原材料 → 零部件 → 组装 → 分销 → 零售 → 消费者。
- 计算各环节价值:估算每个环节的市场规模、利润率和交易量。
- 定位你的环节:确定你的业务在价值链中的位置,并计算该环节的总市场规模。
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优点:视角独特,能发现产业链中的“蓝海”或高利润环节,适合分析 B2B 或平台型业务。
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缺点:复杂度高,需要深入了解行业内部运作,数据获取困难。
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示例(分析电动汽车充电桩市场的 SAM):
- 识别价值链:充电桩制造商 → 安装服务商 → 运营商 → 电动汽车车主。
- 定位你的环节:你的公司是“充电桩运营商”。
- 计算市场规模:
- 估算目标城市(如深圳)的电动汽车总数:50万辆。
- 假设每辆车平均每周充电 2 次,每次充电花费 50 元。
- 市场总消费额 = 50万辆 × 2次/周 × 50元/次 × 52周 = 260亿元/年。
- 这个 260 亿就是整个充电服务市场的 TAM,你的 SAM 是其中你能通过运营你的充电桩网络获得的部分。
综合评估与关键成功因素
市场大小不是一成不变的,它是一个动态的评估过程。
- 交叉验证:不要只依赖一种方法,用“自上而下”和“自下而上”的结果进行对比,如果差异巨大,说明你的某个假设出了问题,需要重新审视。
- 考虑增长性:一个 100 亿但每年萎缩 10% 的市场,不如一个 50 亿但每年增长 30% 的市场有吸引力,务必