直接监督美国邮政服务的高级参议员呼吁其领导层暂停对该机构邮件网络的改革,因为这些改革可能对投递产生影响。他说,改革的推进缺乏透明度。
美国邮政不应该继续其全国业务改革,直到它能证明这些变化不会对邮件服务产生负面影响,参议员加里彼得斯,D-Mich。参议院国土安全和政府事务委员会主席,在给邮政局长路易斯·德乔伊的一封信中说。彼得斯说,该机构的领导层忽视了他对其工作的许多额外信息的要求,使国会不确定邮政客户可能受到的影响。
彼得斯说:“我越来越担心这些变化的速度和影响,并重申我要求对我的问题作出全面回应。”“我还呼吁美国邮政暂停所有网络变化,直到它能清楚地证明这些变化不会降低本地邮件服务。这将是本委员会的首要监督任务。”
美国邮政服务正在进行几十年来最重大的运营结构改革,继续实施DeJoy的“为美国服务”(Delivering for America)十年计划。该计划称,该计划将提高邮政效率,消除年度赤字。
这包括将邮件分拣从单个邮局转移到集中中心,将处理业务从数百个城镇转移到全国60个大型中心。作为一项新举措的一部分,美国邮政还推出了一项“优化收集计划”,该计划将要求邮件在邮局过夜,而不是每天晚上收集并运送到处理中心。
在过去的六个月里,邮政服务的准时派送率大幅下降,尽管该机构的官员们把延误的原因归结为承包商的问题、天气和意外的设施关闭。最近几周,该公司的表现有所好转,但与前一年相比,2024财年的邮件延误率仍明显高于前一年。
彼得斯称此事“紧急”,并要求美国邮政在4月1日之前作出回应。彼得斯曾在去年12月和今年2月分别写信给DeJoy公司,要求详细评估网络变化对工厂和全国范围内服务的影响,研究早期影响的计划,近期和长期时间表,成本估算和员工流失计算。
彼得斯指出,这些变化引起了两党和两院制的广泛关注,其他几位立法者抱怨从邮政管理部门获得的反馈不足。
他说:“USPS网络变化的性质现在引起了重大关注,包括由于设施减少而导致农村服务可能下降,选举邮件将在州外设施处理而延迟交付,以及由于运输减少而导致实验室测试等关键健康信息不能在同一天处理。”
美国邮政总局坚持认为,这些变化将使邮件的处理和运输更加合乎逻辑,同时降低成本,改善员工体验。该机构承认,在一些试行该机构改革的地区,邮件递送达到了“不可接受的服务水平”,同时对由此造成的任何困难表示道歉。
德乔伊不太可能听从彼得斯的要求,因为他一再强调他的努力的紧迫性,并呼吁立法者、监管机构和利益相关者不要干涉他们。邮政服务正在建立数百个新的分拣和投递中心,以及更多的地区性大型中心。
拜登总统提名前劳工部部长马蒂·沃尔什(Marty Walsh)为美国邮政理事会成员,该理事会必须批准德乔伊的大范围计划。他的确认将使拜登成为他的第六位被提名进入该委员会的成员,该委员会有九个由总统任命、参议院确认的职位。沃尔什将成为董事会的第四位民主党人,此前还有三位共和党人和一位独立人士。