第一部分:核心思维与准备工作
在开始投广告之前,你必须理解快手的底层逻辑,这比任何技巧都重要。
快手的“信任”逻辑
- 老铁文化:快手用户之间有很强的社区认同感,称之为“老铁”,他们更相信“身边人”的推荐,而不是官方的硬广。
- 人设即品牌:一个真实、有温度、持续输出的创作者(主播)比一个冷冰冰的品牌更容易获得信任,广告要融入这个人设中,而不是破坏它。
- “货找人”而非“人找货”(短视频/直播)将商品精准推送给有潜在需求的用户,而不是让用户主动去搜索。
准备工作:打好地基
- 明确目标:你是想提升品牌知名度?还是直接带货?或是获取销售线索?目标不同,投放策略和广告类型完全不同。
- 了解你的用户:你的目标客户是谁?他们的年龄、性别、地域、兴趣偏好是什么?快手的用户画像在二三线城市及乡镇地区占比很高,消费能力务实,注重性价比。
- 准备优质素材:这是最关键的一步,快手的广告素材必须是“原生”的,即看起来像正常的视频内容,而不是生硬的广告片。
- 真人出镜:真人讲解比纯图文或动画效果好得多。
- 场景化:展示产品在真实生活中的使用场景,让用户有代入感。
- 价值突出:前3秒必须抓住眼球,快速说出产品能解决什么痛点、带来什么好处。
- 强引导性:视频结尾要有明确的行动号召,点击下方小黄车”、“点击头像进主页看更多”、“评论区扣1了解详情”等。
第二部分:快手广告投放平台与流程
快手的广告投放主要通过官方的「巨量引擎」平台进行。
注册与开户
- 访问巨量引擎官网 (ads.tiktok.com),使用你的手机号或企业资质进行注册。
- 如果是企业广告主,需要提交营业执照、行业资质等材料进行开户,个人广告主要求相对简单。
广告投放流程(以最常见的“商品卡”为例)
这是目前快手电商最主流、最简单的广告形式,直接将商品信息推送给潜在用户。
创建广告计划
- 选择目标:选择你的广告目的,如「商品卡推广」、应用下载、线索收集、品牌曝光等,新手强烈建议从「商品卡推广」开始。
- 设置预算和排期:设置你每日的广告预算和投放周期,新手建议从较低预算开始测试(如100-200元/天)。
- 选择版位:选择广告在哪里展示,新手建议选择「快手APP内」,并勾选「快手信息流」和「快手小店」,这是流量最大、转化最直接的位置。
创建广告组 这是广告投放的核心,决定了你的广告推送给谁。
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定向人群:
- 基础定向:设置年龄、性别、地域、系统版本等基础条件。
- 行为兴趣定向:这是精准投放的关键,你可以选择与你的产品相关的“行为”(如近期搜索过“手机支架”的用户)或“兴趣”(如关注了“数码”、“汽车”等领域的用户)。
- 自定义人群:上传你自己的客户手机号包,进行精准触达或排除。
- 达人相似人群:如果你合作的某位主播粉丝质量很高,可以系统帮你找到与他粉丝特征相似的更多潜在客户。
- 拓展人群:系统会根据你的初始设置,自动帮你拓展更多相似人群,这是冷启动和扩大规模的有效手段。
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出价方式:
- oCPM/oCPC:强烈推荐新手使用! 这是一种智能出价方式,你只需要设置一个预期的转化成本(比如一个订单多少钱),系统会自动帮你寻找最可能转化的用户来展示广告,并帮你控制成本,系统会根据初期数据进行学习,所以初期可能会有一些波动。
- CPC(按点击付费):适合以引流、品牌曝光为主要目的的广告。
- CPM(按千次展示付费):适合只追求品牌曝光的广告。
创建广告创意 这是你的广告内容,决定了用户是否愿意点击。
- 上传素材:上传你准备好的短视频或图片,视频建议15-30秒,竖屏9:16。
- 填写文案:文案要口语化、接地气,多用感叹号、疑问句,突出卖点,家人们!这款拖把拖完地真的像镜子一样亮!”
- 添加行动号召:选择一个明确的按钮,如“立即购买”、“了解详情”等。
- 落地页:用户点击后跳转的页面,如果是商品卡推广,通常会直接跳转到快手小店商品详情页,务必确保这个页面加载速度快、信息清晰、评价真实。
第三部分:主流广告类型与策略
除了上面说的「商品卡推广」,快手还有其他几种重要的广告形式:
短视频广告
- 形式:在用户刷“发现”页时,穿插在普通短视频中的广告。
- 策略为王!你的广告视频本身就要足够吸引人,让用户愿意看完、点赞、评论,可以采用剧情、测评、教程、口播等多种形式。千万不要做成“王婆卖瓜”式的硬广。
直播广告
- 形式:在直播间投放广告,引流到直播间。
- 策略:
- 付费投流:在直播开始时,直接对直播间进行加热,投放“直播间引流”广告,快速提升在线人数和人气。
- 达人合作:与粉丝画像匹配的达人合作,让他们在你的直播间进行口播、讲解,利用他们的信任背书来转化。
搜索广告
- 形式:当用户在快手搜索框搜索关键词时,会出现的广告。
- 策略:适合有明确需求的用户,比如用户搜索“羽绒服”,你的广告就能精准触达,适合做品牌词、核心产品词的投放,拦截高意向客户。
品牌专区
- 形式:在搜索结果页顶部,以图文或视频形式出现的品牌专属广告位。
- 策略:适合预算充足、有一定品牌基础的企业,用于占据核心流量入口,进行品牌形象展示和活动宣传。
第四部分:优化与复盘(投放后)
广告上线只是开始,持续优化才能让效果最大化。
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数据监控:每天登录巨量引擎后台,关注核心数据:
- 曝光量:广告被展示了多少次。
- 点击率:点击率低说明素材或定向有问题。
- 转化成本:获取一个客户(如一次下单)花了多少钱,这是衡量ROI(投入产出比)的核心。
- ROI:广告花费带来的销售额,ROI = 销售额 / 广告花费,必须大于1才值得持续投放。
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A/B测试:这是优化广告的黄金法则。
- 测试素材:用不同的视频、图片、文案创建多个广告组,看哪个的点击率和转化率最高。
- 测试定向:尝试不同的兴趣组合、人群包,看哪个人群的转化成本最低。
- 测试出价:在预算允许的情况下,适当提高出价,看是否能获得更好的流量和更低的转化成本。
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素材迭代:快手用户对新鲜感要求很高,一个爆款素材的生命周期通常很短,要不断制作新素材,保持广告的新鲜度。
新手避坑指南
- 不要一上来就猛投:先用小预算测试不同素材和定向,找到跑通的模式后,再逐步放大预算。
- 不要忽视评论区:积极回复评论区的用户提问,可以提升广告的互动率和信任度。
- 不要违反平台规定:避免使用极限词(如“最”、“第一”)、夸大宣传、虚假承诺等,否则会被拒审或限流。
- 不要只看点击率:点击高但转化低(“光看不买”)的素材是无效素材,最终要回归到转化成本和ROI上。
在快手做广告推广的成功公式是:
优质原生素材 × 精准人群定向 + 持续数据优化 = 高效广告效果
快手的本质是“社区”,真诚地与你的“